Klant zijn bij Netvlies stopt niet na één project. Als online business partner vinden we het belangrijk dat we de kwaliteit en continuïteit waarborgen en optimaliseren. Dat doen we onder andere met een aantal service diensten.
Netvlies werkt met een ticketsysteem. Serviceaanvragen kunnen worden ingediend door een beschrijvende e-mail te sturen naar service@netvlies.nl of het formulier in te vullen. De ticket wordt afgehandeld volgens de afspraken in de SLA of op basis van best effort.
Vragen over je ticket? Onze supportafdeling is op werkdagen van 9:00 – 17:00 uur bereikbaar via 088 – 550 44 77.